¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta de QuickCoach desde Configuración de la cuenta. Te contamos cómo funciona, qué verán tus clientes y qué hacer si cambias de opinión.
Cómo eliminar tu cuenta
- Abre la app y ve a Configuración de la cuenta (la opción de configuración del menú de la izquierda).
- Llegarás a la pestaña Datos personales. Desplázate hasta el final de la página.
- Despliega la sección Eliminar cuenta.
- Si tienes una suscripción activa, verás un aviso de que eliminar tu cuenta no la cancela. Si quieres cancelarla, puedes seguir el enlace para gestionar tu suscripción primero.
- Haz clic en Eliminar mi cuenta.
- Aparecerá un cuadro de confirmación. Escribe tu correo electrónico exactamente como se muestra para activar el botón Confirmar eliminación y haz clic en él.
Tu cuenta se eliminará, se cerrará tu sesión y volverás a la pantalla de inicio de sesión.
Qué pasa cuando eliminas tu cuenta
- Tu cuenta se desactiva. Ya no se puede acceder a tu perfil y no puedes iniciar sesión.
- Tus clientes pierden el acceso a la app. Cuando se elimina tu cuenta, tus clientes ya no pueden iniciar sesión en la app del cliente ni acceder a sus planes.
- Tu suscripción no se cancela. Si tienes una suscripción a Pro activa, se te seguirá cobrando. Asegúrate de cancelar tu suscripción por separado si quieres dejar de pagar.
- Se envía un correo de confirmación a la dirección de correo de tu cuenta para avisarte de que la eliminación se ha completado.
Lo que ven tus clientes
Tus clientes perderán el acceso a la app del cliente en cuanto se elimine tu cuenta. Cuando intenten abrir la app, verán que no está disponible. La app no cargará sus planes, check-ins ni ningún otro contenido.