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Clientes y check-ins

Gestiona tu lista de clientes, haz check-ins y descubre lo que tus clientes ven en su app. · 13 artículos

Clientes y check-ins en menos de 2 minutos

Tus clientes, una página por cliente, los check-ins y los resultados que te llegan.

La página Clientes: tu lista de clientes Una guía de la página Clientes de QuickCoach: qué te dice cada columna de la lista, por qué el filtro de estado es solo de Pro, cómo añadir clientes y cómo gestionar cada fila. → Un recorrido por la cuenta de un cliente Recorre la cuenta individual de un cliente: su enlace, sus notas, su historial, sus planes en cada estado y los comentarios que te deja. → Enviar a un cliente el enlace de su cuenta Los clientes inician sesión con un enlace de cuenta único, sin usuario ni contraseña. Envíalo desde QuickCoach o cópialo y compártelo tú mismo. → Clientes activos e inactivos, y los límites del plan Cómo funciona el límite de 20 clientes del plan Free, por qué marcar a un cliente como inactivo le quita el acceso en cualquier plan, en qué se diferencia eliminarlo y qué pasa con sus datos. → Ver los planes de un cliente por estado Los planes de cada cliente están en Borradores, Próximos, Omitidos o Completados. Cambia de pestaña para ver exactamente qué hay en cada una y arrastra la cola de Próximos para reordenarla. → Ver el historial y los resultados de un cliente El recuadro Rendimiento anterior abre el historial de un cliente con todos los resultados que registra. Consulta la evolución de cada tarea, abre el plan del que viene cada resultado y corrige registros erróneos. → Dónde ver los comentarios de tu cliente y cómo responder Dónde aparecen los comentarios de los clientes y las respuestas a las encuestas, y cómo responder sin una bandeja de mensajes: con el siguiente plan, una nota de audio o una notificación push. → Configurar la encuesta tras el plan Personaliza las preguntas que responden los clientes al terminar un plan, desactiva las que quieras y, en Pro, escribe el mensaje que ven los clientes al completar un entrenamiento. → Check-ins, formularios y medidas Haz check-ins semanales con tus clientes, sigue sus medidas en el Historial, ajusta la encuesta tras el plan y envía check-ins en un clic con Workflows. Sin necesidad de otra herramienta de formularios. → Ver la cuenta de un cliente tal como la ve él Mira la cuenta de un cliente exactamente como la ve él, para planificar cómo le presentas sus planes, tareas y comentarios antes de que le lleguen. → Entrenar a clientes y grupos en persona Entrena a clientes presenciales y grupos desde QuickCoach. Crea y asigna planes como siempre, y abre o imprime cada entrenamiento cuando empiece la sesión. → Incorporar a un nuevo cliente Una estructura sencilla para la primera semana que hace que los clientes nuevos entrenen y respondan en lugar de quedarse en silencio. → Tu Centro de notificaciones: actividad de clientes y lista de tareas pendientes Tu Centro de notificaciones reúne la actividad de tus clientes y tu lista de tareas pendientes. Elige qué eventos te llegan en la app o por push, y gestiónalo todo desde el icono de la campana. →